Refund policy
En Panda Fit Store nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra. Si no estás satisfecho con tu compra, revisa nuestra política de reembolsos y devoluciones a continuación:
Requisitos para solicitar una devolución
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Tienes 7 días hábiles desde la fecha de entrega para solicitar un cambio o devolución.
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El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.
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Debes presentar el comprobante de compra o número de orden.
No aplican cambios ni devoluciones en:
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Productos en oferta o rebaja.
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Prendas usadas, lavadas o dañadas.
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Accesorios como medias, viseras, bucket hats, SnapBacks y vendas de pelo, por temas de higiene.
Cambios
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Solo se realizarán cambios por talla o color, si el producto está disponible.
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El cliente deberá cubrir el costo del envío en ambos sentidos, a menos que haya habido un error por parte de Panda Fit Store.
Reembolsos
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Si tu solicitud aplica para reembolso, se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.
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No se reembolsan los gastos de envío originales.
¿Cómo solicitar un cambio o reembolso?
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Escríbenos al correo pandafitstorerd@gmail.com.
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Incluye tu número de orden, motivo de devolución y fotos del producto si aplica.
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Nuestro equipo evaluará tu caso y te responderá en un plazo de 48 horas.
